Conditions de paiements récurrents

Assistance Personnalisée chez CALLING TECH LTD
CALLING TECH LTD propose un accompagnement sur mesure à sa clientèle. Ce service inclut une aide personnalisée pour toute démarche et réservations en ligne, accessible par divers moyens : formulaires de contact dans l’espace client sur notre site, téléphone, SMS ou WhatsApp.

Modalités de Souscription et Facturation
L’abonnement à notre service d’assistance est mensuel. Pour les interventions spécifiques nécessitant plus de temps, des frais additionnels de 0,90 €/minute peuvent s’appliquer. Ces coûts sont communiqués en avance et ne sont pas récurrents. Les clients s’engagent à un prélèvement mensuel par carte de crédit pour accéder à notre service.

Détails de l’Abonnement
L’abonnement à notre service de conciergerie débute à 29,99 € par mois, avec une possibilité de modification des tarifs. Tout ajustement tarifaire sera communiqué en détail par e-mail, incluant les explications et les nouveaux prix. Après la consommation du quota d’heures inclus dans l’abonnement, un tarif additionnel de 0,90€ par minute supplémentaire sera appliqué. Les paiements pour des services tiers, tels que les réservations ou achats spécifiques, se feront directement auprès du fournisseur choisi.

Monnaie et Fréquence des Prélèvements
Les paiements se font en euros (€). Après une période d’essai de 3 jours pour 0,01 centime, le prélèvement a lieu chaque mois à la même date que le premier paiement.

Garantie satisfait ou remboursé

Chez Reserve Go, nous nous engageons à offrir une expérience de service de la plus haute qualité. En accord avec cet engagement, nous proposons une garantie ‘Satisfait ou Remboursé’ à tous nos clients.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas entièrement satisfait des services reçus dans le cadre de votre abonnement, vous avez la possibilité de demander un remboursement intégral. Cette garantie est applicable dans les 14 jours suivant la date de début de votre abonnement ou de la fourniture du service spécifique concerné.

Pour bénéficier de cette garantie, veuillez nous contacter par email, téléphone ou via votre espace client, en précisant la raison de votre insatisfaction. Notre équipe examinera votre demande et, si les conditions de la garantie sont remplies, procédera au remboursement de la totalité des frais d’abonnement payés.

Cette garantie est notre manière de vous assurer que votre satisfaction est au cœur de notre service. Elle témoigne de notre confiance dans la qualité des prestations fournies et de notre engagement à répondre au mieux à vos attentes.

Communication avec CALLING TECH LTD
Les clients peuvent joindre leur assistant par plusieurs canaux : site web, téléphone, SMS, Whatsapp. Nos communications se font également par SMS et e-mail.

Protection des Données Personnelles
Nous ne vendons pas les informations client et les utilisons uniquement pour la communication et le maintien de la qualité de service. 

Conformité PCI
Nous collaborons avec des prestataires de paiement conformes aux normes PCI DSS pour garantir la sécurité.

Annulation et Contact
L’abonnement peut être annulé à tout moment. Les moyens pour résilier incluent l’espace client, un appel téléphonique, un e-mail à contact@reserv-go.com ou le formulaire de contact sur notre site. Un remboursement est possible durant le premier mois post-période d’essai.

Pour toute demande, contactez-nous au +44 7488 876341 ou via notre site.

Siège Social
CALLING TECH LTD, Suite F, Rear Office 48a High Street, Hadleigh, Ipswich, Suffolk, England, IP7 5AL, United Kingdom.

Cette version inclut les informations de CALLING TECH LTD tout en conservant la structure et le contenu reformulé précédemment.